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Pilotage produit

Audit métier — Santara MVP

Document de synthèse pour parties prenantes : périmètre fonctionnel, parcours utilisateurs, données et points d’attention avant industrialisation.

Statut : lancementDernière lecture conseillée avant revue de jalons ou levée de fonds.

Synthèse exécutive

Trois repères pour cadrer le MVP

Périmètre public

Lancement ciblé

Annuaire ouvert sur une fiche pilote ; élargissement manuel après validation des dossiers praticiens.

Prise de contact

Demande structurée

Formulaire sans compte patient obligatoire ; traitement des demandes côté praticien, supervision globale côté super admin.

Image de marque

Lecture premium

Parcours patients et praticiens conçus avec une lecture sobre, rassurante et cohérente sur mobile comme sur desktop.

Besoin du détail technique ou juridique ? Passez par les pages légales et le README dépôt.

Expérience patient

Parcours cible

Parcours linéaire, sans jargon technique. Chaque étape doit rester compréhensible sur mobile.

  1. 1

    Découverte

    Accueil, annuaire, fiche praticien avec modes de consultation et tarifs lorsqu’ils sont publiés.

  2. 2

    Décision

    Lecture des disponibilités publiées ou du message de prise en charge avant l’envoi de la demande.

  3. 3

    Demande

    Formulaire avec motif, coordonnées et préférences ; confirmation claire du statut initial.

  4. 4

    Suivi

    Traitement par le praticien (validation, ajustement, refus) ; le patient est recontacté selon le canal prévu dans le parcours.

Tester le formulaire patient

Espace praticien

Pilotage quotidien

L’administration reste volontairement légère : le praticien garde la main sur ce qui est visible et réservable.

  • Accès sécurisé

    Connexion /admin avec session signée ; accès praticien individualisé et bloqué si compte désactivé.

  • Pilotage

    Tableau de bord, demandes, créneaux, profil public et photo (upload serveur via Supabase Storage).

  • Cohérence patient

    Les tarifs et services publiés alimentent la fiche publique et structurent le flux de demande côté patient.

  • Escalade plateforme

    Le super admin (/super-admin) pilote publication, activation des comptes et validation des leads praticiens.

Accéder à l’espace démo

Données & infrastructure

Transparence côté SI

  • PostgreSQL (ex. Supabase) via Prisma — schéma versionné, migrations à déployer sur chaque environnement.
  • Portraits praticiens : stockage unique Supabase Storage côté serveur, sans clé sensible côté navigateur.
  • Back-office séparé : sessions et middleware distincts pour DOCTOR (/admin) et ADMIN (/super-admin).
  • Aucune vente de données patients dans le périmètre MVP ; mentions légales et politique de confidentialité publiées.

Matrice MVP

Lecture rapide pour comité

Statuts indicatifs au moment du build produit — à actualiser lors des revues de release.

Fiche praticien publique

Réalisé

URL /medecins/[slug], contenu issu Prisma.

Annuaire & filtres

Partiel

Liste pilotée par le lancement ; filtres présents.

Demande de rendez-vous

Réalisé

Parcours de demande disponible ; traitement et suivi initial côté praticien via l’espace admin.

Séparation admin / super admin

Réalisé

/admin réservé praticiens ; /super-admin réservé plateforme.

Validation leads praticiens

Réalisé

Workflow phase 2.1 avec statuts PENDING/APPROVED/REJECTED.

Paiement Wave

Partiel

Configurable (désactivable) selon environnement.

Portraits (Storage)

Réalisé

Stockage unifié Supabase côté serveur.

Comptes patients

Prévu / hors MVP

Hors MVP : pas de compte obligatoire pour demander.

Téléconsultation intégrée

Prévu / hors MVP

Hors MVP : mise en relation hors plateforme.

Vigilance métier

Points à ne pas sous-communiquer

  • Mise en ligne des praticiens : validation humaine attendue — ne pas promettre une publication instantanée.
  • Disponibilité des créneaux : synchronisation réelle agenda / outils métier reste manuelle côté praticien.
  • Portraits et contenus externes : vérifier droits à l’image et liens tiers avant validation.
  • Variables sensibles (paiement, accès admin, stockage serveur) : secrets conservés uniquement côté hébergement serveur.

Feuille de route

Arbitrages typiques post-MVP

Court terme

  • Élargir l’annuaire après validation des dossiers
  • Renforcer les tests automatisés

Moyen terme

  • Parcours patient connecté si besoin métier
  • Notifications email transactionnelles

À arbitrer

  • Téléconsultation native
  • Interfaçage agenda tiers